Resi e Rimborsi
La tua soddisfazione è per noi fondamentale. Se per qualsiasi motivo non fossi pienamente soddisfatto del tuo acquisto, Herzel offre la possibilità di effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
I gioielli dovranno essere restituiti integri, non indossati e nella confezione originale, accompagnati dal certificato di garanzia.
L'eventuale reso va riconsegnato all'indirizzo seguente : HERZEL DAL 1840 S.A.S. DI FRANCESCA E MONICA ERZEL - via Flavia 49/51 - 00187 Roma
Una volta verificata l’integrità del prodotto, procederemo al rimborso tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.
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